Olá como vai você? Hoje vamos tratar de um assunto que cada vez está ganhando mais relevância e se tornando um pilar fundamental para quem deseja vender online seus produtos ou serviços. Estamos falando do copywriting persuasivo. Para quem não conhece, o copywriting persuasivo, tem como objetivo utilizar o poder das palavras para levar os usuários a tomarem uma ação desejada, como por exemplo comprar algo ou se cadastrar em um evento. Consequentemente, ele se torna fundamental para quem deseja criar ofertas mais atrativas e vender mais.

Como resultado, recomendo muito que você preste bem atenção, pois essas 7 dicas vão fazer você criar ofertas muito mais atrativas e vender mais para seus clientes. Vamos dar início as estratégias sem enrolação.

Estratégia 1: Não foque exclusivamente na descrição das características do produto. Priorize dar ênfase para a transformação do produto e sua consequência.

Primeiramente, uma das melhores práticas de copywriting persuasivo é não focar apenas no produto em si, mas sim na transformação que ele proporciona e nas consequências dessa transformação. Essa abordagem é fundamental para aumentar a taxa de conversão e vender mais, pois cria uma conexão emocional mais profunda com o cliente.

Transformação: O Verdadeiro Valor do Seu Produto

A transformação é a mudança que o seu produto ou serviço pode gerar na vida do cliente. Por exemplo, se você está vendendo um curso de emagrecimento, a transformação não é simplesmente “perder peso”, mas sim “sentir-se mais confiante”, “ter mais disposição física” e “melhorar a saúde de forma duradoura”. Ao enfatizar essa transformação em suas ofertas, você responde diretamente ao que o cliente realmente quer: uma mudança positiva e significativa.

Consequências da Transformação: Os Benefícios que Vão Além

Além de destacar a transformação, é crucial enfatizar as consequências positivas que virão depois que o cliente experimentar essa mudança. No exemplo do curso de emagrecimento, as consequências da transformação podem ser “ser mais admirado e desejado”, “sentir-se bem em qualquer roupa”, ou “ganhar elogios e reconhecimento por seu esforço e dedicação”. Focar nessas consequências cria um desejo profundo no cliente de vivenciar essas experiências positivas, aumentando sua motivação para comprar.

Por Que Essa Estratégia Aumenta Suas Vendas

  • Gera Conexões Emocionais Poderosas: As decisões de compra são movidas, em grande parte, pelas emoções. Quando você destaca a transformação e as consequências de forma clara e envolvente, seu cliente se imagina vivendo esses momentos, o que desperta emoções positivas que o levam a comprar.
  • Diferencia Suas Ofertas da Concorrência: Muitos produtos oferecem benefícios similares. Ao focar na transformação única e nas consequências positivas que o seu produto pode proporcionar, você destaca a diferença e a exclusividade da sua oferta no mercado.
  • Estimula a Ação Imediata: Mostrar como o cliente pode alcançar esses benefícios reais e desejados cria um senso de urgência e necessidade. Essa abordagem motivará o cliente a agir rapidamente para não perder a oportunidade de melhorar sua vida.

Como Aplicar Essa Estratégia em Seu Copywriting para Vender Mais

  • Use Linguagem Emocional e Visual: Descreva como a vida do cliente mudará depois de usar o seu produto. Utilize palavras que despertem sentimentos, como “liberdade”, “confiança”, “realização” e “sucesso”.
  • Conte Histórias de Sucesso e Depoimentos Reais: Utilize exemplos de clientes que já passaram pela transformação que você está prometendo. Isso aumenta a credibilidade e gera prova social, um elemento crucial para convencer novos clientes a comprar.
  • Combine Resultados Tangíveis e Intangíveis: Mostre como o produto oferece benefícios práticos, como “economizar tempo” ou “aumentar a produtividade”, ao mesmo tempo que proporciona ganhos emocionais, como “sentir-se mais feliz” ou “viver com mais propósito”.

Ao focar na transformação e nas consequências positivas, você cria uma narrativa de valor que se conecta diretamente com os desejos do seu público-alvo, tornando suas ofertas mais atrativas e ajudando você a vender mais.

Estratégia 2: Use Storytelling para Criar Ofertas Envolventes e Aumentar Conversões

O storytelling é uma técnica poderosa no copywriting que ajuda a criar ofertas envolventes e persuasivas, levando o cliente à compra. Ao contar uma história, você conecta emocionalmente o leitor ao seu produto ou serviço, tornando-o mais receptivo à sua mensagem e mais propenso a agir. Vamos explorar como essa estratégia pode transformar suas ofertas e aumentar as vendas. Essa estratégia vai fazer você fazer você criar ofertas muito mais atrativas e vender mais.

Por Que o Storytelling Funciona no Copywriting

  • Cria Conexões Emocionais Profundas: Histórias são inerentes à natureza humana. Desde cedo, somos atraídos por narrativas que nos fazem sentir emoções, como alegria, esperança ou empatia. Quando você utiliza o storytelling em suas ofertas, conecta seu produto ou serviço a uma emoção poderosa, tornando-o mais memorável e convincente.
  • Facilita a Compreensão da Mensagem: Contar histórias ajuda a simplificar conceitos complexos e a transmitir informações de forma mais fácil de entender. Ao envolver o cliente em uma narrativa, você explica de forma natural como o seu produto funciona, quais problemas ele resolve e por que ele é a melhor solução.
  • Aumenta a Persuasão e Engajamento: Histórias envolvem o leitor e o fazem querer saber mais. Isso aumenta o tempo de leitura, o engajamento e, eventualmente, a taxa de conversão. Uma boa história é capaz de prender a atenção do cliente desde o início até a conclusão, mantendo-o interessado e motivado a tomar uma ação.

Benefícios de Utilizar o Storytelling em Suas Ofertas

  1. Aumenta a Relevância e a Personalização: Histórias permitem adaptar sua mensagem para atender às necessidades e interesses específicos do público, tornando sua oferta mais relevante.
  2. Constrói Confiança e Credibilidade: Histórias de clientes reais ou de cenários reais criam credibilidade e confiança, elementos essenciais para convencer o leitor a comprar.
  3. Estimula a Memória e o Reconhecimento da Marca: Uma boa história é memorável e faz com que o leitor associe a emoção da narrativa ao seu produto ou serviço, fortalecendo a lembrança de marca.

Como Utilizar o Storytelling para Escrever Ofertas de Alta Conversão

  • Conte Histórias Relatáveis e Autênticas: Escolha histórias que reflitam as experiências, problemas ou desejos do seu público-alvo. Elas precisam ser autênticas e relevantes para criar identificação. Por exemplo, ao vender um curso de marketing digital, você pode contar a história de um cliente que estava sem resultados online até encontrar sua solução e, depois de aplicá-la, transformou seu negócio.
  • Use uma Estrutura Narrativa Clara: Toda boa história tem uma estrutura – início, meio e fim. No início, apresente um personagem (cliente ideal) e um problema que ele enfrenta. No meio, mostre a jornada de descoberta da solução (seu produto ou serviço) e como ele resolveu o problema. No final, destaque os resultados e as conquistas obtidas. Essa estrutura cria uma narrativa envolvente e lógica.
  • Crie um Personagem Principal Que Reflita Seu Público: O personagem principal da sua história deve ser uma representação do seu cliente ideal. Descreva-o de forma que o leitor consiga se ver naquela situação, sentindo as mesmas dores e desafios, e desejando a mesma solução.
  • Envolva o Leitor com Detalhes Sensoriais: Use descrições vívidas e detalhes sensoriais que ajudem o leitor a imaginar a cena. Palavras que evocam imagens, sons, sentimentos e ações aumentam o poder de envolvimento da narrativa e tornam a leitura mais agradável e cativante.

Exemplo de Storytelling em Copywriting: Vendendo um Produto de Beleza

Imagine que você está vendendo um creme facial. Em vez de simplesmente listar os ingredientes ou benefícios, você conta a história de uma pessoa que sempre lutou com problemas de pele e autoestima. Ela experimentou vários produtos sem sucesso, até encontrar o seu creme. Depois de usá-lo, sua pele começou a melhorar rapidamente, trazendo de volta sua confiança e felicidade. Você narra como ela se sente ao receber elogios inesperados e, finalmente, se sentir confortável com sua aparência.

Antes de continuarmos temos um importante recado para você: Atualmente, para iniciar e decolar no digital, você precisa de um treinamento que seja completo e referência em formar alunos com resultados acima da média. Para isso, nós da Sapiência do Digital, sugerimos você conhecer o treinamento Fórmula Negócio Online. O FNO como é conhecido, é sem dúvidas o treinamento mais completo e sério para quem deseja viver da internet e do marketing digital. Para conhecer mais detalhes sobre o treinamento, clique aqui para ser direcionado e obter mais informações. Recomendamos muito você dar uma olhada.

Estratégia 3: Construa Headlines Poderosas que matenham o Leitor Interessado

A headline é a primeira coisa que o leitor vê ao se deparar com a sua oferta, e sua função é clara: chamar a atenção e fazer o leitor continuar lendo. Consequentemente, uma boa headline pode aumentar drasticamente suas chances de conversão, enquanto uma headline fraca pode fazer com que o leitor perca o interesse imediatamente. Por isso, é fundamental criar headlines que despertem a curiosidade, gerem interesse e incentivem o engajamento.

Por Que Headlines Eficazes Aumentam as Conversões

  • Capturam a Atenção em Segundos: Em um mundo digital com excesso de informações, você tem poucos segundos para capturar a atenção do leitor. Uma headline forte faz isso instantaneamente, incentivando o leitor a continuar.
  • Aumentam o Engajamento e Tempo na Página: Quando uma headline é intrigante, o leitor fica mais tempo na página, aumentando a probabilidade de ele se envolver com o conteúdo e tomar uma ação desejada, como clicar em um botão de compra ou se cadastrar em uma lista de e-mails.
  • Diferenciam Seu Conteúdo da Concorrência: Um bom copywriting de headline ajuda a destacar sua oferta entre os muitos conteúdos disponíveis, tornando sua mensagem mais atraente e competitiva.

Como Criar Headlines que Chamam a Atenção

  • Faça uma Grande Promessa: Uma headline eficaz geralmente faz uma grande promessa de benefício ao leitor. Ela deve deixar claro o que ele vai ganhar se continuar lendo. Por exemplo, “Descubra Como Dobrar Suas Vendas em Apenas 30 Dias Sem Gastar Mais em Anúncios.” Essa headline faz uma promessa específica que atrai imediatamente quem está buscando crescimento rápido.
  • Seja Contra-Intuitivo: As pessoas tendem a prestar atenção a informações que desafiam suas expectativas. Uma headline contra-intuitiva é aquela que vai contra o que o leitor normalmente acredita ser verdade. Por exemplo, “Pare de Fazer Exercícios para Perder Peso – Aqui Está o Que Realmente Funciona.” Essa abordagem surpreende o leitor, despertando curiosidade para saber mais.
  • Utilize Números e Estatísticas: Headlines com números e dados específicos são mais atrativas porque transmitem clareza e credibilidade. “7 Estratégias Comprovadas para Multiplicar Suas Vendas em 2024” é uma headline que comunica que o conteúdo é acionável e baseado em fatos.
  • Use Palavras Emocionais e Poderosas: Palavras que evocam emoções fortes ou criam uma sensação de urgência são essenciais para headlines de alta conversão. Termos como “segredo”, “descubra”, “agora”, “imperdível”, “transforme”, e “garantido” ajudam a capturar a atenção do leitor.

Estratégias para Criar Headlines de Alta Conversão

  1. Seja Claro e Objetivo: O leitor deve entender rapidamente qual é o benefício de continuar lendo. Uma boa headline não deixa dúvidas sobre o valor da oferta. Evite linguagem ambígua ou complexa e vá direto ao ponto.
  2. Crie Curiosidade: Deixe o leitor com a sensação de que ele precisa descobrir mais. Uma forma de fazer isso é utilizando perguntas provocativas, como “Você Está Cometendo Este Erro Comum Que Está Matando Suas Vendas?” ou “Por Que 90% dos Empreendedores Nunca Chegam ao Milhão?”
  3. Apresente uma Solução para um Problema: Identifique um problema que o leitor enfrenta e ofereça uma solução na headline. Por exemplo, “Como Eliminar a Procrastinação e Dobrar Sua Produtividade em Apenas 7 Dias.”
  4. Adicione Elementos de Urgência e Escassez: Incluir uma sensação de urgência pode estimular o leitor a continuar lendo. “Oferta Limitada: Aprenda a Triplicar Seu Engajamento em Redes Sociais em 24 Horas.”
  5. Teste Diferentes Fórmulas de Headlines: Não há uma fórmula única para todas as headlines, por isso é importante testar diferentes tipos de headlines e avaliar quais têm melhor desempenho. Teste variações de promessa, curiosidade, urgência, números, e abordagens emocionais.

Utilizar essas técnicas para criar headlines envolventes é essencial para melhorar o engajamento e aumentar as conversões. Lembre-se de que a headline é o ponto de entrada para a sua oferta; portanto, invista tempo e criatividade para torná-la irresistível.

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Estratégia 4: Quebre Todas as Objeções e Dúvidas dos Clientes Durante a Escrita da Copy

Uma estratégia crucial no copywriting persuasivo é abordar e quebrar todas as principais objeções e dúvidas que os clientes possam ter em relação ao seu produto ou serviço. Ao fazer isso durante a escrita da copy, você remove barreiras mentais que poderiam impedir a conversão e aumenta significativamente as chances de o cliente concluir a compra no checkout.

Por Que Quebrar Objeções Aumenta as Conversões

  • Elimina Incertezas e Riscos: Quando um cliente está prestes a tomar uma decisão de compra, ele frequentemente tem dúvidas ou preocupações que, se não forem resolvidas, podem levá-lo a abandonar o carrinho. Ao antecipar e responder essas objeções em sua copy, você elimina o risco percebido, fazendo com que o cliente se sinta mais seguro para comprar.
  • Aumenta a Confiança e Credibilidade: Abordar as objeções de forma honesta demonstra que você entende o cliente e valoriza suas preocupações. Isso cria confiança e fortalece sua credibilidade, posicionando sua marca como transparente e confiável.
  • Facilita o Processo de Decisão: Quando todas as perguntas e objeções são respondidas na copy, o cliente não precisa gastar tempo procurando mais informações. Ele se sente confiante de que possui todos os dados necessários para tomar uma decisão informada, o que acelera o processo de compra.

Como Identificar as Objeções do Seu Público-Alvo

Para quebrar as objeções de forma eficaz, é fundamental conhecer profundamente seu público-alvo. Isso é feito através de um estudo detalhado de persona, que permite entender quem são seus clientes, quais são suas dores, desejos, e, principalmente, quais são suas objeções mais comuns em relação ao seu produto.

  • Pesquisa de Persona: Desenvolva perfis detalhados dos seus clientes ideais, identificando suas características demográficas, comportamentos, interesses, e preocupações. Entenda suas dúvidas e objeções comuns, como “Será que este produto realmente funciona?”, “Vale o preço?” ou “Como posso confiar nesta marca?”.
  • Feedback de Clientes Atuais: Analise feedbacks, avaliações e depoimentos de clientes para identificar objeções frequentes. Comentários nas redes sociais, e-mails de suporte, e conversas com o time de vendas são ótimas fontes de insights.
  • Análise da Concorrência: Veja como seus concorrentes abordam (ou não) as objeções em suas próprias copies. Isso pode te dar ideias de objeções que você também deve abordar e como fazê-lo de forma diferenciada.

Estratégias para Quebrar Objeções na Copy do Anúncio

  1. Antecipe e Responda às Dúvidas Mais Comuns: Identifique as objeções que mais surgem no processo de decisão de compra e trate-as diretamente na sua copy. Por exemplo, se uma objeção comum é o preço do produto, você pode explicar o valor que ele agrega e como o investimento se paga rapidamente.
  2. Use Provas Sociais e Depoimentos: Depoimentos de clientes satisfeitos, estudos de caso e provas sociais ajudam a reduzir as dúvidas sobre a eficácia do produto. “95% dos nossos clientes relataram resultados positivos em menos de 30 dias” é um exemplo que pode quebrar objeções de confiança e eficácia.
  3. Ofereça Garantias de Satisfação: Garantias como “Devolução do Dinheiro em 30 Dias” ou “Teste Grátis por 7 Dias” reduzem o risco percebido e eliminam a objeção de medo de perder dinheiro, fazendo o cliente se sentir seguro para experimentar o produto.
  4. Explique o Processo de Compra com Clareza: Se o cliente não sabe como funciona o processo de compra, entrega ou suporte, isso pode gerar dúvidas e desistências. Detalhe claramente cada etapa, de forma que o cliente entenda como será a experiência de compra e o que esperar após a transação.
  5. Use Comparações e Analogias: Compare seu produto com alternativas menos eficazes ou explique seu diferencial de forma clara. Isso ajuda a quebrar objeções sobre o valor, mostrando por que o seu produto é a melhor escolha.

Exemplo de Quebra de Objeções em Copywriting

Imagine que você está vendendo um software de gestão financeira. Uma objeção comum pode ser “Eu já tenho um sistema que funciona, por que mudar?”. Nesse caso, você pode antecipar essa objeção na sua copy: “Sabemos que migrar para um novo software pode parecer trabalhoso, mas com nosso suporte especializado e uma transição simplificada, você estará totalmente adaptado em menos de 24 horas, economizando mais tempo e dinheiro a longo prazo.”

Quebrar Objeções é Fundamental para Converter Mais

Ao quebrar todas as objeções e dúvidas durante a escrita da copy, você remove os obstáculos que impedem o cliente de tomar uma decisão. Com isso, você aumenta a confiança, facilita o processo de decisão, e maximiza suas chances de conversão no checkout. Lembre-se de que entender profundamente seu público é a chave para antecipar e responder a todas as objeções de forma eficaz.

Estratégia 5: Crie Dualidades para Fazer o Leitor Escolher um Lado

Uma técnica poderosa no copywriting persuasivo é a criação de dualidades ao longo da sua copy. A dualidade consiste em apresentar duas opções contrastantes, incentivando o leitor a tomar uma decisão sobre qual lado ele deseja estar. Essa técnica transforma o leitor em um participante ativo da narrativa, aumentando significativamente as chances de conversão. Além disso, essa estratégia costuma fazer suas ofertas serem muitos mais atrativas e venderem mais.

Por Que a Dualidade Funciona para Aumentar as Conversões?

  • Estimula a Tomada de Decisão: Quando você apresenta duas opções claras, o leitor sente a necessidade de escolher um lado, o que o envolve emocionalmente. Em vez de ser um mero espectador, ele se torna um agente da própria decisão, o que o aproxima do próximo passo: a compra.
  • Cria Urgência e Evita a Passividade: A dualidade reduz a inércia. Quando o leitor é confrontado com uma escolha — por exemplo, continuar estagnado ou evoluir para um novo patamar de sucesso — ele sente uma pressão interna para decidir, evitando que permaneça passivo diante da oferta.
  • Alinha o Desejo do Leitor com o Resultado Oferecido: Ao apresentar uma escolha entre dois caminhos, você pode direcionar o leitor para o resultado desejado, aquele que seu produto ou serviço oferece. A dualidade reforça o valor de sua solução ao destacar o contraste entre o status quo (lado negativo) e o resultado ideal (lado positivo).

A Importância de Fazer o Leitor Tomar uma Ação Decisiva

A dualidade é eficaz porque motiva o leitor a sair do estado de indecisão. Quando o leitor sente que precisa escolher um lado, ele se torna mais propenso a tomar uma ação concreta. Essa escolha torna o leitor um participante ativo na sua história e na narrativa da oferta.

  • Transforma o Leitor em um Decisor Ativo: Ao fazer o leitor escolher entre dois caminhos, você estimula a ação e reduz a procrastinação. Em vez de pensar “talvez eu compre depois”, ele pensa “Eu preciso decidir agora”. Isso é poderoso para aumentar as conversões.
  • Cria um Sentimento de Compromisso: Quando o leitor escolhe um lado, ele cria um compromisso psicológico com essa escolha. Se ele opta pelo lado positivo da dualidade — o lado que envolve a compra do seu produto — ele está mais inclinado a seguir adiante com essa decisão.
  • Reforça a Urgência de Mudança: A dualidade mostra ao leitor que o status quo não é mais aceitável e que uma decisão é necessária para alcançar uma nova realidade desejada. Isso gera um senso de urgência, essencial para estimular a compra imediata.

Como Utilizar Dualidades na Copywriting

  1. Defina os Dois Lados Claramente: Um lado deve representar o estado atual, geralmente indesejado, e o outro deve simbolizar o futuro ideal que o leitor deseja alcançar. Por exemplo, “Você quer continuar a lutar para atrair clientes todos os dias?” versus “Ou prefere se tornar um especialista em geração de leads automatizada e conquistar clientes diariamente, sem esforço?”
  2. Use Linguagem Emocional e Poderosa: As palavras escolhidas devem evocar emoções fortes e claras. Use termos que enfatizem a dor do estado atual e a promessa de alívio ou conquista no estado futuro. Isso faz com que o leitor se identifique imediatamente com o lado positivo.
  3. Incorpore a Dualidade em Diferentes Partes da Copy: A dualidade pode ser utilizada em headlines, subtítulos, e até mesmo em chamadas para ação (CTAs). Por exemplo, “Você escolhe: Ficar preso ao fracasso ou dominar as técnicas de vendas online que já transformaram centenas de negócios?”
  4. Utilize Provas e Histórias que Reforcem a Dualidade: Histórias de sucesso e depoimentos de clientes que fizeram a “escolha certa” ajudam a validar a dualidade apresentada. Mostre exemplos de pessoas que estavam no lado negativo, escolheram o lado positivo e agora desfrutam dos benefícios.

Exemplo de Dualidade na Copywriting

Imagine que você está promovendo um curso de vendas online. Sua copy pode usar a dualidade da seguinte forma: “Você prefere continuar sem resultados, lutando para atrair cada cliente manualmente, ou quer descobrir as estratégias que os top vendedores estão usando para alcançar seus objetivos em tempo recorde?”

Esperamos que você tenha gostado e utilizar essas dicas para aumentar suas conversões através do copywriting.

Por fim, temos um importante recado para você.

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Um forte abraço e até o próximo artigo: Equipe Sapiência do Digital.

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